Política de Cookies
Última actualización: Agosto de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies y tecnologías de rastreo son pequeños archivos de información que se almacenan en el navegador de tu computadora o dispositivo móvil al visitar nuestro sitio web healness.com.mx. Permiten reconocer tu dispositivo, recordar preferencias de navegación y optimizar el rendimiento técnico de la plataforma.
2. Cookies y Herramientas Activas en Healness
En nuestro portal web utilizamos las siguientes herramientas y tecnologías de seguimiento:
| Herramienta / Proveedor | Tipo de Tecnología | Finalidad |
|---|---|---|
| Mercado Pago | Técnica y Seguridad | Imprescindibles para procesar los pagos de boletos de forma segura y prevenir fraudes electrónicos. |
| Google Analytics | Análisis y Rendimiento | Nos ayudan a recopilar información estadística anónima sobre el tráfico web, páginas más visitadas y comportamiento de navegación para mejorar la experiencia de usuario. |
| Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Publicidad y Medición | Permiten medir la efectividad de nuestras campañas en redes sociales y mostrar anuncios relevantes sobre las experiencias Healness a personas interesadas. |
| Widget de WhatsApp | Comunicación Directa | Permite enlazar directamente al usuario con el canal oficial de atención a clientes y soporte de Healness. |
3. Consentimiento y Configuración de Cookies
Al ingresar y navegar en healness.com.mx, aceptas el uso de estas herramientas. No obstante, puedes modificar la configuración de tu navegador en cualquier momento para aceptar, rechazar o eliminar las cookies instaladas:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros.
- Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.
(Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies técnicas necesarias para el proceso de compra podría afectar el correcto funcionamiento del checkout o la confirmación de boletos en Mercado Pago).
4. Dudas y Aclaraciones
Para cualquier consulta respecto a nuestra política de cookies y privacidad digital, puedes comunicarte a través de nuestros canales oficiales:
Responsable: Alfredo López Sandoval
Correo electrónico: contacto@healness.com.mx
WhatsApp oficial: +52 1 844 798 6935
Dirección: Hidalgo 2023, Col. República, C.P. 25280, Saltillo, Coahuila, México.