1. Identidad y Domicilio del Responsable

Alfredo López Sandoval (en lo sucesivo «Healness»), con RFC: LOSA931227G32, con domicilio en Hidalgo 2023, Col. República, C.P. 25280, Saltillo, Coahuila, México, portal web healness.com.mx, correo electrónico contacto@healness.com.mx y teléfono/WhatsApp +52 1 844 798 6935, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, Healness recabará las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número de teléfono celular/WhatsApp, correo electrónico, ciudad de residencia y datos de un contacto de emergencia (nombre y teléfono).

• Datos de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), razón social o nombre, código postal y régimen fiscal (únicamente en caso de requerir comprobante fiscal digital).

• Datos Personales Sensibles y de Salud (mediante Responsiva de Seguridad): Alergias, padecimientos médicos relevantes, lesiones, cirugías recientes, embarazo, medicamentos actuales o limitaciones físicas que resulten indispensables para evaluar la seguridad de su participación en actividades físicas o en entornos naturales.

• Datos de Menores de Edad: Nombre, edad y datos del padre, madre o tutor responsable que autorice su asistencia (aplicable para participantes a partir de los 7 años de edad).

(Nota: Los pagos se procesan a través de la pasarela segura de Mercado Pago. Healness no recopila ni almacena números completos de tarjetas de crédito o débito ni códigos de seguridad).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Registro, procesamiento, confirmación y emisión de boletos de compra.

• Verificación de identidad y validación de la Responsiva de Participación y Seguridad.

• Coordinación logística, comunicación operativa y atención ante posibles emergencias durante la experiencia.

• Cumplimiento de obligaciones fiscales, legales y de seguridad de los participantes.

Finalidades Secundarias (opcionales):

• Envío de novedades, promociones y próximos eventos de Healness vía correo electrónico o WhatsApp.

• Uso de material audiovisual capturado durante los eventos para difusión en redes sociales y sitio web (sujeto a su autorización en la responsiva de imagen).

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@healness.com.mx.

4. Transferencia de Datos

Healness no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, tales como la atención de emergencias médicas o requerimientos de autoridades competentes.

5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); solicitar que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición); o bien revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer sus derechos ARCO:

1. Envíe una solicitud por escrito al correo: contacto@healness.com.mx.

2. Incluya su nombre completo, copia digital de identificación oficial vigente y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

3. Se responderá a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios normativos o de operación interna. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en esta misma página: healness.com.mx/aviso-de-privacidad.